Factures d’eau et électricité: Laftit veut mettre un terme à la surfacturation

Après le coup de gueule du Conseil de la concurrence au sujet de la surfacturation abusive des services de paiement, le 16 mai 2023, c’est au tour du ministre de l’Intérieur de donner un coup de pied dans la fourmilière. Il vient d’envoyer une note aux walis et gouverneurs les informant que les distributeurs d’eau et d’électricité devront désormais prendre en charge les frais de paiement en ligne des factures de leurs clients. Les régies sont sommées de trouver de nouveaux canaux de paiement pour épargner aux clients des frais abusifs à chaque paiement.