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Assurance: Afma accélère sa transformation numérique

Par Jean Modeste KOUAME | Edition N°:5812 Le 27/07/2020 | Partager
Une digital factory pour répondre aux enjeux et rythmes d’innovation
Parcours et expérience client complètement revisités

Le courtier en assurance Afma s’imprègne d’une culture digitale où l’automatisation et l’intelligence artificielle lui permettent désormais de pousser plus loin sa qualité de service. En effet, depuis un an, la filiale de Ténor Group a réuni dans sa digital factory située dans ses locaux, sis Casablanca Boulevard Moulay Youssef, dans un département à part entière, un panel d’experts nationaux et internationaux de l’Insuretech venus de HEC Paris, Google, 42, Harvard... pour l’élaboration de sa stratégie digitale des 5 prochaines années

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