Médiation bancaire: Digitalisation réussie
L’encouragement pour la médiation bancaire se confirme au fil des années. Depuis la création du Centre marocain de médiation bancaire (CMMB) en 2018, les dossiers de plaintes reçus ont modestement progressé d’année en année. Mais ce n’est qu’à partir de 2020 que le décollage s’est réellement fait ressentir...