Hajj 2015 : Deux agences de voyages sanctionnées

Le ministère du Tourisme vient de sanctionner deux agences de voyages suite à l’évaluation de l’opération "Hajj 2015". La commission de contrôle et d’encadrement du pèlerinage a ainsi retiré le label Hajj à "Pégase voyages" (Agadir) et à "Transatours Maroc" (Casablanca) pour le Hajj 2016. Pour cause, ces agences n’ont pas respecté les engagements conclus avec les pèlerins et certaines procédures administratives en vigueur. D’après le rapport final de la commission de contrôle, 15 réclamations ont été enregistrées à l’encontre des agences de voyages. Il s’agit principalement de dysfonctionnements dans les prestations de transport et d’hébergement.