Assurance: Le régulateur canalise le quart des réclamations
Un peu plus d’un an après sa mise en place, la plateforme de traitement des réclamations des assurés enregistre une montée en régime. Le nombre de requêtes traitées a doublé: 1.229 en 2018 contre 618 un an auparavant. Depuis le début de l’année, l’Autorité de contrôle des assurances et de la protection sociale (Acaps) a reçu 240 plaintes...
