Très en vogue à l’international, la médiation bancaire au Maroc commence à se positionner en tant que véritable solution pour la résolution des litiges entre les clients et les établissements de crédit. Néanmoins, ce mode alternatif est encore sous-exploité au Maroc. En 2021, le Centre marocain de la médiation bancaire a traité 3.800 doléances. Ces dossiers portent sur les différentes catégories d’opérations bancaires. Hassan Alami, médiateur, directeur du Centre marocain de la médiation bancaire, dresse le bilan de l’activité de cette instance, lors de son passage au Club de L’Economiste. Lire la suite

Un bilan 2021 positif et des résolutions ambitieuses pour 2022! Voilà en substance ce qui se ressort du dernier conseil d'administration de l'Office marocain de la propriété industrielle et commerciale (Ompic), tenu vendredi 17 décembre sous la présidence du ministre de l'Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour... Lire la suite

Les Pays-Bas financent un programme pour accompagner des exportateurs de textile-habillement marocains vers de nouveaux marchés européens. A l’origine, un appel d’offres international remporté par le cabinet marocain Harvard Consulting, membre exclusif du réseau international Globallians présent dans 37 pays... Lire la suite

Voilà un coup de chaud qui ne va pas réchauffer le moral des ménages. L'inflation a accéléré à 2,6% en novembre sur un an après 1,7% en octobre. En excluant les produits à prix volatils et ceux à tarifs publics, elle avoisine 3%, plus exactement 2,9% selon les dernières estimations du Haut-commissariat au plan. Le regain de l'inflation est tiré en premier par les prix des produits alimentaires... Lire la suite

Il n’y aura pas de célébrations pour la fin d’année et le Nouvel An. Le gouvernement a annoncé une série de mesures qui seront appliquées la nuit du 31 décembre 2021 au 1er jan­vier 2022, en vue de lutter contre la propagation du nouveau coronavirus... Lire la suite