Après plusieurs années de hausse, le secteur a stabilisé le ratio S/P à 68% en 2019. Il a même baissé de 0,3 point, selon l’Acaps. Les mesures collectives et individuelles, à l’aide de l’intelligence artificielle notamment, pour réduire la sinistralité et contrecarrer la fraude semblent donner de premiers résultats. Cette amélioration reste à confirmer. C’est un des leviers pour optimiser les tarifs de l’assurance. Plus globalement, la crise du Covid braque davantage les projecteurs sur la question tarifaire. Le choc lié à la pandémie et une reprise encore incertaine promettent des négociations ardues entre les assureurs et les entreprises. Lire la suite