Droit & Patrimoine - Démarche qualité: Comment le process améliore le climat de travail
La finalité de toute démarche qualité vise à améliorer l’organisation du travail, les services ou produits, pour s’ouvrir in fine à de nouvelles opportunités et de nouveaux marchés. Idriss El Houari, fondateur du cabinet «Al Amana & Ciel consulting», met en exergue l’importance de cette approche ainsi que les aides et mesures d’accompagnement dont peuvent bénéficier les entreprises investies dans une telle démarche.
