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Transition Par Ahlam NAZIH
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Baromètre des marques: Taux de satisfaction, re-commandation clients… Les scores des banques

Par Mohamed Ali Mrabi | Edition N°:6492 Le 10/04/2023 | Partager

Quelles sont les banques les plus performantes en termes de satisfaction client? Laquelle obtient le meilleur score de recommanda­tion par les clients? Le baromètre des marques s’est focalisé, dans la dernière édition de l’enquête Mar­ket Insights du groupe Sunergia, sur deux indicateurs clés de perfor­mance.

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