Stellantis MEA récompense l'excellence de l'expérience client

Stellantis Middle East and Africa a honoré le succès de son premier concours de la centricité client lors d'un événement prestigieux à Istanbul, Turquie, le 18 avril.

Ce concours innovant a mis en lumière des talents exceptionnels du réseau Stellantis dans la région MEA, mettant en avant les compétences et l'expertise dans quatre catégories clés : Conseiller de vente, Conseiller de service, Technicien et Conseiller en pièces détachées. L'événement a réuni 24 lauréats distingués parmi 6000 participants de 81 marchés de la région, démontrant ainsi l'enthousiasme et le professionnalisme des professionnels de différents pays tels que le Maroc, la Turquie, l'Égypte, l'Afrique du Sud, la Tunisie et le Qatar. Samir Cherfan, directeur des opérations de Stellantis Middle East & Africa, a souligné l'importance de cet événement dans le cadre de la stratégie Dare Forward 2030 de Stellantis, visant à placer la satisfaction client au cœur des priorités.

Des investissements substantiels dans la formation et des initiatives telles que le programme MEA Spotlight ont été mis en place pour renforcer cet engagement. Le succès du concours « Centralité Client » confirme l'engagement de Stellantis MEA à promouvoir l'excellence de l'expérience client dans toute la région MEA.

M.Ba.