Automobile: Le grand virage
Le 02/06/2015 - 10:33 | Supplément
Le marché en pleine structuration
- Des investissements dans des showrooms aux standards internationaux
- L’export de voitures et de pièces repositionne le made in Maroc
- Les promotions, rabais et remises boostent les ventes
Les tribus sahraouies de Tan Tan en fête
Le 28/05/2015 - 15:34 | Supplément
Le Moussem de Tan Tan est une rencontre annuelle de près d’une semaine des tribus nomades. Le but est de célébrer leur culture commune et tisser des liens sociaux et commerciaux. Cette manifestation, organisée par la Fondation Almouggar, présidée par Mohamed Fadel Benyaich, a été classée, par l’Unesco, patrimoine immatériel de l’humanité en 2008. (Reportage photos, Abdelmajid BZIOUAT)
Le "patronat féminin", 15 ans après
Le 26/05/2015 - 16:49 | Supplément
• 600 businesswomen dont certaines très influentes • Plus de 220 entreprises créées depuis 2006 par les incubateurs dédiés • Une nouvelle patronne pour de nouvelles orientations • AWB: Et de six pour le master • Orientation: Les élèves toujours dans le flou • Efet Eurelec: Après le job fair, des journées de la com Conseil de l’éducation Le consensus au détriment de l’innovation? PAS de surprise dans les axes de la vision stratégique 2015-2030 présentée la semaine dernière par le Conseil supérieur de l’éducation. La majorité des recommandations dévoilées figurent déjà dans le plan d’action du ministère de l’Education. D’autres ont déjà été relevées par le Conseil lui-même sous l’ère de feu Abdelaziz Meziane Belfkih. L’instance présidée par Omar Azziman a-t-elle préféré le consensus au détriment de l’innovation? Quoi qu’il en soit, ces orientations ne pourraient être opposables à l’exécutif que si elles font l’objet d’une loicadre.
Quand l’art investit l’espace public
Le 22/05/2015 - 15:59 | Supplément
Quand l’art investit l’espace public
Reportage photos, Abdelmajid BZIOUAT
Souss Massa: Nouveau Souffle
Le 21/05/2015 - 15:29 | Supplément
- Primeurs: Pilier économique et stabilisateur social - Comment le Souss échappe au stress hydrique - Tourisme: Agadir tente de défendre ses marques - Tourisme, en finir avec les clichés - Le sport, un relais qui se confirme - Zones industrielles: Les spéculateurs plombent l’investissement - Un nouveau business plan pour les ZI
Une enquête de Rekrute.com Le moral des salariés
Le 19/05/2015 - 17:24 | Supplément
La police célèbre ses femmes et ses hommes<br>Reportage photos, Abdelmajid BZIOUAT
Le 19/05/2015 - 15:37 | Supplément
La célébration du 59e anniversaire de la création de la DGSN a coïncidé cette année avec la nomination de Abdellatif Hammouchi comme nouveau patron de la police. La cérémonie, célébrée à l’Institut royal de police de Kénitra, a été ponctuée de démonstrations des différents groupes de ce corps.
Festival Gnaoua: >Quelques temps forts en image …Photos Jarfi
Le 18/05/2015 - 15:34 | Supplément
Festival Gnaoua: Quelques temps forts en image …Photos Jarfi
La Hiloula juive: Amram Ben Diwan, le saint de Ouazzane, reçoit ses fidèles
Le 14/05/2015 - 16:11 | Supplément
La Hiloula juive: Amram Ben Diwan, le saint de Ouazzane, reçoit ses fidèles (Reportage photos Bziouat)
Les syndicats dans la tourmente
Le 13/05/2015 - 11:06 | Supplément
• Efficacité: Débarrassez-vous des pensées parasites
• Enseignement: Le déclic par la décentralisation?
• Un plan 2020 pour le groupe scolaire Al Madina
• Seuls 3% de travailleurs syndiqués ou membres d’organisations professionnelles
• Offshoring, bâtiment, agriculture,… Plusieurs secteurs y sont hermétiques
• La représentativité, toujours taboue!
La relation client se réinvente
AVEC la révolution digitale, la relation client n’est plus la même. L’époque où les services clients se contentaient de simples appels téléphoniques pour gérer des réclamations ou proposer des produits à des acheteurs potentiels, c’est de la «préhistoire». Aujourd’hui, les nouveaux canaux (emails, chat, réseaux sociaux…) représentent près de 50% des échanges avec les clients. De leur côté, les clients sont à la recherche de nouvelles «expériences d’achat», plus humaines et plus personnalisées. Toute une panoplie d’outils a été mise en place afin de mieux les cerner et mieux les fournir en produits et services.