Vols suspendus: Ce que RAM propose
La compagnie Royal air Maroc (RAM) offre à ses clients la possibilité de se faire rembourser leur billet ou de le changer suite à la suspension des vols de/vers l’Allemagne, les Pays-Bas et Royaume-Uni depuis mercredi soir.
"Le remboursement des billets sera sous forme d’avoir valable 12 mois, et remboursable à la fin de sa validité sous forme numéraire sur demande du client", indique la compagnie, ajoutant que le remboursement en numéraire est possible dans le point de vente initial. Pour accompagner les passagers durant cette période, les changements de billets des vols de et vers l’Allemagne, les Pays-Bas, le Royaume-Uni "seront autorisés gratuitement et sans frais jusqu’au 15 décembre 2021 vers la même destination ou autre destination", précise également RAM.
Le Maroc a décidé de suspendre les vols de et vers ces trois pays en raison de l'évolution de la situation épidémiologique. Une décision qui a pris de court des milliers de touristes en vacances dans le Royaume.
