Covid19: Amendis mise sur le tout on-line
Avec la crise actuelle due au Covid-19, Amendis confirme le virage numérique enclenché depuis quelques années. Après l’agence en ligne et les applications pour smartphones, le délégataire vient de mettre en place un système d’autorelevé de l’index des compteurs. Chaque client peut en effet procéder à la lecture de ses compteurs et permettre une facturation plus aisée surtout en ces temps de confinement et de réduction des déplacements.
Le paiement des factures est depuis quelques années possible via le web à partir de la plate-forme mise en place à cet effet. En matière d’information, un service dédié d’information via sms a été mis en place permettant de connaître le statut de leur abonnement et leur consommation en temps réel.
A.A.