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Par L'Economiste | Edition N°:3421 Le 10/12/2010 | Partager

. Comment gérer les personnalités difficilesL’Union nationale des professionnels de l’assistanat (UNPA) organise le samedi 11 décembre, à Rabat, un séminaire sur le thème «s’adapter aux personnalités difficiles». La rencontre sera animée par Malika Chaouki, directrice générale du cabinet Vestalis, experte en management et communication. Celle-ci abordera, notamment, la question de l’évaluation des conflits et leur résolution au moyen de stratégies adaptées. Elle expliquera comment repérer et analyser les personnalités difficiles. Et aussi comment maîtriser ses émotions et appréhender les situations de crise avec aisance et conflits.

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